تبسيط تفاعلاتك مع العملاء
يتيح لك نظام إدارة العملاء تخزين جميع معلومات العملاء في مكان واحد. سهولة الوصول إلى تفاصيل الاتصال، وسجل المعاملات، والملاحظات لكل عميل ، مما يساعد في تقديم خدمات فعالة
- تخزين البيانات: احفظ تفاصيل الاتصال والمعلومات الهامة لكل جهة اتصال
- سجلات كاملة: اعرض سجل المعاملات والاتصالات السابقة مع كل عميل
- ملاحظات مخصصة: أضف ملاحظات محددة لكل جهة اتصال لتعزيز التواصل والخدمة
تحسين خدمة العملاء
الاستجابة السريعة: قدم ردودًا سريعة وفعالة على استفسارات العملاء
- استجابة سريعة: اجعل الرد على العملاء بشكل فعال و سريع لإحتياجات العميل
- خدمة مخصصة للعميل: قدم خدمات بناءا على احتياجات العميل التي سوف يوفرها لك ووركس
- بناء علاقة ولاء: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال الخدمة الممتازة التي سوف تقدمها
زد مبيعاتك لعملائك
- إدارة الحد الائتماني: تحكم بالحدود الائتمان لكل عميل بناءً على تاريخهم الائتماني وسجل الدفع. راقب استخدام الائتمان وتنبيهات عند تجاوز الحدود، مما يساعد في تقليل المخاطر المالية وضمان تدفق نقدي مستقر
- تقارير وتحليلات متقدمة: أنشئ تقارير مفصلة حول أداء المبيعات، رضا العملاء، وكفاءة الخدمات. استخدم التحليلات المتقدمة لاتخاذ قرارات استراتيجية وتعزيز نمو عملك
تسهيل العمليات
و زيادة الأرباح
استفد من نظام ERP الشامل لدينا لتحقيق الكفاءة
والنجاح في كل جانب من جوانب عملك