إدارة علاقات العملاء (CRM) لمراكز العناية بالسيارات
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تذكيرات المواعيد التلقائية: توفير الوقت وتقليل حالات عدم الحضور من خلال إرسال تذكيرات المواعيد التلقائية للعملاء عبر النصوص أو البريد الإلكتروني، مما يزيد من احتفاظ العملاء
- أدوات التواصل الفعّالة: تمكّنك من تأكيد المواعيد، إلغاءها، تصريحات العمل، والإجابة على الأسئلة بسهولة عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ذو الاتجاهين
- بناء الثقة بالصور والفيديوهات: استخدم ووركس لإرسال الصور والفيديوهات لمركبة العميل بسهولة، مما يوفر تأكيدًا بصريًا لأي عمل ضروري أو موصى به
.png)
